Betsy對於Centre Point Hotel集團的印象一直是非常好的，尤其是CP值高的房價與親切的服務態度。
所以如果有機會到曼谷，一定會特地安排住一下Centre Point集團旗下飯店。
但這次入住，櫃台人員卻沒經過告知就安排舊房型給我，事後態度強硬，令人感到非常失望。
<<飯店資訊>>
Centre Point Chidlom Hotel(Google地圖連結)
官網：http://www.centrepoint.com/centrepoint-group/chidlom/
地址：No.60 Soi 1, Langsuan Road, Lumpini, Patumwan, Bangkok 10330 Thailand.
電話：+66 2 657 2400
E-mail： [email protected]
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一如Centre Point集團的大廳風格，氣派又舒適，設置許多舒服的沙發供住客休憩。
自助免費的迎賓茶水、咖啡已是Centre Point集團必備的項目之一了。
樓層很高有26樓。
透過agoda訂房，原本訂的房型是Deluxe Zensation。
check in時，前台人員表示目前房間只剩低樓層(8樓)，問我們可不可以接受。
若不想住低樓層可以加500元升等成One Bedroom Suite可變成高樓層，Betsy與友人覺得挺超值的，於是直接加價升等。
一進門就是小廚房與餐廳，空間很大。
(查房價：Agoda｜Booking.com)
公寓式酒店該有的硬體設備一應俱全。
兩人房，一次給足4瓶水挺大方的。
櫃子內有保險箱與熨斗。
回台灣後，在整理Centre Point Chidlom 照片，到agoda與官網瀏覽一下，整個愣住。
因為Betsy入住的房間裝潢與Centre Point Chidlom自家官網、agoda上面的照片完全不一樣。
雖說agoda上沒有Betsy入住的One Bedroom Suite房型，但全部圖片看起來都是重新整修裝潢過的，而在Centre Point Chidlom自家官網所刊登的One Bedroom Suite照片，完全跟Betsy所入住的房型風格完全不一樣。
(查房價：Agoda｜Booking.com)
這張圖片是從Centre Point Chidlom官網擷取下來的，房型就是One Bedroom Suite(圖片來源http://goo.gl/cf3FRS)。
因為官網圖片只有一張，Betsy找到另一個訂房網站對於One Bedroom Suite介紹：http://goo.gl/BTkkb7
朋友們應該會很疑惑為什麼當下沒有發現，Betsy自己也很懊惱。
這次旅行都是提早訂房，當下實在記不了飯店的裝潢風格。
其實Betsy並不覺得生氣，雖然前台人員安排的不是重新翻修後的房型，但房內打掃的很乾淨，空間又大，住起來挺舒服的。
最後還是決定跟Agoda反應一下有這樣的事情(以免以後入住的房客，飯店都來這招，這樣會住的不開心)，Agoda客服馬上打電話去跟飯店反應。
Agoda客服動作很快，當天馬上就回覆，內容大致上是Centre Point Chidlom承認安排給Betsy未裝修過的房型，但表示不給予退款、不做任何補償，也沒任何的道歉。
事實上，我也沒想要退款啊~畢竟已經住過了。
只是說，要一句道歉有這麼難嗎?飯店完全覺得自己沒錯??
反倒是Agoda誠意十足，表示下次我若從agoda預訂任何一間飯店，要給我10%的折扣。
而且說他們會再跟Centre Point Chitlom溝通，預防這樣的事情再次發生。
以上就是事情發生的經過，這件事情也讓Betsy學到一個寶貴的經驗，入住飯店還是要去比對一下官網所提供的照片。
住過好多飯店，還第一次遇到這樣的事。
獨立的寢室空間頗大，不僅有一個化妝台還有一張書桌。
(查房價：Agoda｜Booking.com)
因為是舊式裝潢，插座藏在較靠近地面的位置。
床寬約180cm，床墊軟硬適中，好睡。
浴廁空間不小，乾濕分離有浴缸。
住高樓層沒太大感覺，因為隔壁的建築物都是20層樓起跳。
早餐在一樓享用。
舒適寬敞的典雅空間。
菜色豐富，無法每道都品嚐~
口味上一般般，不過種類很多，能吃飽就是了。
從BTS Chitlom步行到飯店大約要9分鐘左右，所以Centre Point Chidlom Hotel有房客專屬的嘟嘟車。
嘟嘟車接送時間：週一~週五7:00-20:00、週六~週日：10:00-20:00。
(Agoda房價)
游泳池開放時間：6:00-21:30。
游泳池空間不大，而且也沒很深，若想要盡情游泳的人可能會小失望。
健身房。
Centre Point Chidlom附近生活機能還不錯，餐廳不少而且也有多間SPA按摩店。
推薦附近的靜Diora Bangkok Langsuan，不僅可以中文預約，按摩技巧也很讚！
附近約走幾分鐘就有小7。
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(查房價：Agoda｜Booking.com)
✻Centre Point Chidlom Hotel入住小感想
1.交通方便：BTS Chitlom步行9分鐘，飯店提供嘟嘟車接送住客。
2.生活機能OK：附近有7-11、多間餐廳與SPA按摩店。
3.check in須先付押金–現金1000THB。
4.隔音很不錯，房內空間很大。
5.清潔度比Grande Centre Point Hotel Ratchadamri(帝寶) 還要乾淨，記得去年住帝寶時，地板很髒 ，大M還用抹布拖了地 ，我們才敢赤腳踩地。
6.浴室蓮蓬頭水量大不會忽冷忽熱，洗得很舒服。
7.免費Wifi，速度挺快的。
8.雖然agoda上註明可check in入住的時間是下午2:00，依照之前的所住過的Centre Point集團飯店經驗，都可提前入住。
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